1月14日，北京自来水集团公布了城郊106项出厂水水质指标的检测结果。“南水”进京后将通过管道输送到水厂，水源丰沛的情况下会将多余的水向后备水源区补充积蓄水库，并补充北京地下水源，缓解北京水资源短缺的情况。

  记者：很多市民反映自来水集团公布的水质指标检测结果太专业，根本看不懂。水务部门今后打算怎么样才能解决这一问题？

  程静：我们这次公布水质检测结果时，除了全部106项指标外，还专门精选了最重要的42项指标，就希望方便百姓读懂这个报告。

  水质检测报告是个新事物，需要一个认识过程。今后我们会通过广播电视报纸等多种渠道，加大对公众宣传解读的频率和力度，让大家慢慢明白水质指标的含义，以后能像看空气一样看懂水质指标。市民有疑问时，可直接向水务部门询问。如果接触的机会多了，大家自然就会理解。

  记者：今后有可能对某些指标采取科普化的方式来进行宣传？有没有可能形成一个类似PM2.5的指标？

  程静：当然是有可能的。今后我们会想方设法，通过种种传播渠道对一些指标进行讲解，最终使市民慢慢接受。比如含盐量怎么回事，硬度是什么，它对人体的健康有什么影响。这样大家就不会一听到某些指标高了低了就感到紧张。

  比如硬度，很多人认为北京的水硬轻易造成结石。但事实上，总硬度的国家标准是不超过450mg/L，北方的水的确比南方硬度高，但北京一般都控制在330以下，远低于国家标准。喝这个硬度的水绝不会导致结石，医学上已经证明结石的发病与水硬度无关。

  记者：老百姓更关心家里水龙头的出水质量，这“最后一公里”的供水水质如何保障？

  程静：“最后一公里”的问题很复杂，涉及不同产权的小区和物业的管理，其检验测试标准主要由卫生检疫部门负责。我们第一步能保证红线以外的水一定合格，但也关心红线内的水质。这几年，水务部门已与多个部门建立起联动机制，比如配合建委进行老旧小区改造，改善供水管网。但这项工作不可能一蹴而就，只能逐步推进，需要一些时间，也需要全社会的理解和支持。