沃尔沃品牌作为二线豪华品牌,混的是越来越差了,特别是进入2022年之后,新能源汽车井喷式发展,对于像沃尔沃这类传统燃油车企,根本没办法适应市场的巨变,加上新能源技术储备较少,销量下滑已成常态化。
根据沃尔沃汽车公布的销量数据,11月份中国大陆共售出12580辆,同比下降6.2%。
沃尔沃品牌另一个标签就是车辆安全,有很多用户不选BBA,而选择沃尔沃品牌,就是相信沃尔沃汽车的产品质量,安全性更高,但是,坚持如此之久的信念却被沃尔沃品牌自己给推翻了,实在有点可惜了。
如果不是沃尔沃XC60)入榜车型投诉排行榜,估计很多网友都不会相信,沃尔沃XC60会因为“漆面起泡开裂和车身生锈”而入榜,11月份投诉量达到了51起,排在第六名。
随后我们又查阅投诉详单,都是真实用户的投诉,款型涉及2020款、2021款、2022款的沃尔沃XC60,漆面起泡开裂的投诉是重灾区,居多用户也很理性,希望厂家:1、出公告说明车辆发生质量上的问题的原因;2、漆面一次性修复;3、补偿给用户所带来的维修损失。
面对如此多的用户集中投诉,目前沃尔沃品牌方面还没有一点动作和声明,为进一步查证沃尔沃XC60的漆面起泡质量上的问题,我们又查阅了“车友圈”的用户爆料。
沃尔沃XC60用户爆料,目前爆漆用户达到了170位,沃尔沃亚太XC60(18、19、20、21、22)款;沃尔沃亚太XC40)(20、21款);沃尔沃亚太S90(20、21款);沃尔沃亚太S60(20、21、22)款,按照用户的爆料情况,沃尔沃旗下车型基本上全部出现了漆面质量上的问题,很多都是老款车型,说明质量上的问题早已埋下;新车型出现质量上的问题,说明问题一直都没得到优化处理。现在出现用户投诉,并非突然爆发,而是长时间积累的质量上的问题爆发了。
根据以上用户的投诉内容,不需要质疑,就是沃尔沃品牌在造车的过程中,发生了质量上的问题。汽车漆面工艺作为车企造车最基本的技术,是每家车企的必修课,漆面工艺的好坏可以直接影响车企的造车水平和口碑,每家车企也都视作生命线。沃尔沃品牌作为豪华车企,难道连最基本造车工艺都忘了吗?不得不让人怀疑,漆面质量上的问题就是沃尔沃品牌在偷工减料或以次充好,不然怎么会发生漆面起泡开裂呢?
而正是以上原因,沃尔沃品牌应该尽快行动起来,查明漆面起泡开裂的具体原因,给用户解释明白,给予适当的补贴,安抚好用户,毕竟用户才是车企的衣食父母,没了用户车企就没有了生存之根本。你说呢?
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